Cuốn sách đề cập đến việc quan sát diện mạo, thần thái, khí sắc, hành vi, cử chỉ, việc xem xét lời nói, sở thích, thói quen… để đoán biết tính cách, năng lực, phẩm chất đạo đức của một người; trên cơ sở đó, nhà tuyển dụng sẽ quyết định có tuyển chọn họ hay không và nếu có thì xác định họ phù hợp với loại công việc nào. Với vô số ví dụ minh họa, trong đó có không ít ví dụ rất sâu sắc, tác giả đã chỉ ra sự tương ứng giữa đặc điểm bên ngoài và bản tính của con người (sự tương ứng này không giản đơn, máy móc mà là sự bổ sung cho nhau). Nhân vô thập toàn, vì vậy trong việc tuyển dụng nhân sự, điều quan trọng là phải tìm ra ưu khuyết điểm của mỗi người, từ đó đặt họ vào đúng vị trí để họ có thể phát huy ưu điểm đến mức tối đa và hạn chế khuyết điểm đến mức thấp nhất. Chọn đúng người, dùng đúng người là vấn đề mang tính sống còn đối với sự phát triển bền vững của một doanh nghiệp trong bối cảnh toàn cầu hóa. Sự cường thịnh của nhiều quốc gia trong những thập niên qua đã khẳng định một điều: những lợi thế về điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý đã lùi xuống hàng thứ yếu, con người mới là yếu tố quan trọng và có tính quyết định. Do đó, doanh nghiệp nào xem trọng yếu tố con người, chọn được người phù hợp và dùng đúng người đúng việc thì doanh nghiệp đó sẽ thành công.